1、此崗位為天貓�？禉C(jī)器人旗艦店客服，負(fù)責(zé)店鋪機(jī)器人產(chǎn)品的售前咨詢、維護(hù)客戶良好關(guān)系。
2、負(fù)責(zé)店鋪機(jī)器視覺（工業(yè)相機(jī)）相關(guān)產(chǎn)品的遠(yuǎn)程技術(shù)支撐，主要是調(diào)試圖像:
3、負(fù)責(zé)客戶需求溝通，提供產(chǎn)品選型搭配方案，遠(yuǎn)程或者現(xiàn)場解決客戶的設(shè)備問題等工作。
4、為客戶提供產(chǎn)品介紹與技術(shù)咨詢，了解并分析客戶需求，挖掘機(jī)會，促成訂單交易。
5、負(fù)責(zé)在線或者遠(yuǎn)程協(xié)助讀碼器產(chǎn)品的調(diào)試配置;;
1、本科以上學(xué)歷，電子專業(yè)或計算機(jī)、圖像處理、自動化、電子、光學(xué)、機(jī)械等相關(guān)專業(yè)；大專學(xué)歷優(yōu)秀者亦可考慮；應(yīng)屆生可培養(yǎng)；
2、熟悉電子器件FAE，具有機(jī)器視覺、工業(yè)相機(jī)應(yīng)用、工業(yè)自動化相關(guān)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗或?qū)W習(xí)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有編程基礎(chǔ)，可以解答SDK使用中疑問的優(yōu)先
4、自學(xué)能力強(qiáng)，有一定思考能力。

職位類別： 電子商務(wù)專員/助理

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