崗位職責(zé):電商客服，運(yùn)營客服，留客專員。美妝類產(chǎn)品
1.根據(jù)公司提供的精準(zhǔn)的意向客戶，通過線上或電話平臺進(jìn)行有效溝通，了解客戶需求;
2.跟進(jìn)加過微信的客戶，解決客戶的問題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);定期對客戶進(jìn)行回訪反饋，建立良好的長期合作關(guān)系，增加客戶黏性;任職要求
要求：
1.年齡在 18-35 歲之間，大專以上學(xué)歷，有經(jīng)驗(yàn)者可放開條件;
2.思路清晰，有良好的應(yīng)變能力及分析解決問題的能力;
3.口齒清晰，有較強(qiáng)的溝通能力，具備客戶服務(wù)意識，擅長維護(hù)客戶關(guān)系;
4.有一定的抗壓能力，工作積極主動;薪酬待遇
薪資待遇:無責(zé)2900--4700+提成+現(xiàn)金獎金
沒經(jīng)驗(yàn)者，前三個月是成長期，綜薪是 4K-6K，半年以內(nèi) 6K-8K;半年以上8-10K，上不封頂。
有經(jīng)驗(yàn)者，綜薪8-10K，上不封頂，多勞多得。
上班時間:早9:15--晚6:15，午休一個半小時。休息時間:月休4天。節(jié)假日:跟著國家法定節(jié)假日走，正常休
公司福利:
1.舒適干凈的辦公環(huán)境;2.廣闊的職位晉升空間;3.員工可享受入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和銀行不定期產(chǎn)品培訓(xùn);4.有不定時的下午茶驚喜;5.交通便利，樓下就有地鐵，公交站牌6.節(jié)日禮品+每月聚餐
管城區(qū)七里河南路與永平路交叉口

職位類別： 售前/售后客服

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