崗位職責(zé)：
1、協(xié)調(diào)國(guó)際與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)、銷售等跨部門業(yè)務(wù)對(duì)接，確保相互溝通和執(zhí)行準(zhǔn)確、順暢和高效；
2、根據(jù)公司要求專業(yè)應(yīng)對(duì)客戶電話和回復(fù)相關(guān)郵件，并站在客戶角度主動(dòng)幫助客戶解決實(shí)際物流運(yùn)輸過程中各種問題等；
3、協(xié)調(diào)與國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)及財(cái)務(wù)等跨部門業(yè)務(wù)對(duì)接，確保相互溝通和執(zhí)行準(zhǔn)確、順暢和高效；
4、在跟客戶/代理/海外代理/內(nèi)部部門溝通中加強(qiáng)對(duì)貨物的掌控，在保證貨物安全的情況下，靈活機(jī)動(dòng)處理各類突發(fā)情況并第一時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
崗位要求：
1、2023年應(yīng)屆畢業(yè)生，專科及以上學(xué)歷，工商管理/物流管理/市場(chǎng)營(yíng)銷/金融學(xué)/國(guó)際貿(mào)易等專業(yè)；
2、熟練使用辦公軟件、能夠獨(dú)立駕駛車輛的優(yōu)先考慮；
3、具有良好的語言溝通能力和電話溝通技巧；
4、有以客戶為導(dǎo)向的商業(yè)服務(wù)理念；
5、具有良好的英語、普通話讀寫和口頭溝通能力。

職位類別： 運(yùn)營(yíng)助理/專員

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