崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)配送等管理工作流程，實(shí)施監(jiān)控和管理；
2.及時(shí)協(xié)調(diào)解決配送過(guò)程、客戶服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的配送和質(zhì)量問(wèn)題；
3.車(chē)輛運(yùn)營(yíng)管理，相關(guān)樣本配送的實(shí)施及跟蹤，提升客戶滿意度；
4.客戶服務(wù)、客戶投訴及運(yùn)輸事故的處理，采取有效預(yù)防措施，降低客戶投訴率；
5.相關(guān)部門(mén)之間的工作和關(guān)系協(xié)調(diào)。

任職要求：
1.大專及以上學(xué)歷，物流、供應(yīng)鏈管理、醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)；
2.對(duì)物流操作環(huán)節(jié)，如運(yùn)輸管理、質(zhì)量管理有一定的理解；
3.具有良好的分析、溝通、協(xié)調(diào)、談判和領(lǐng)導(dǎo)能力；
4.具備高度的責(zé)任心，獨(dú)立工作能力強(qiáng)。

職位類(lèi)別： 物流經(jīng)理/主管/專員/助理

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