1、負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系，定期進(jìn)行電話回訪、溝通及意向判斷。
2、協(xié)調(diào)關(guān)聯(lián)部門做好客戶的服務(wù)支持，提升客戶的滿意度。
3、記錄更新客服日常服務(wù)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行匯總整理。
4、分析日常問題，提出改進(jìn)意見及解決方案。
5、大專及大專以上學(xué)歷，普通話良好。
6、熟悉家裝行業(yè)。
工作地區(qū):貴陽市云巖區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:客服

職位類別： 客服

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