崗位職責(zé)：1、配合協(xié)助上級完成平臺帳號的日常運(yùn)營、妥善處理客戶投訴，維護(hù)與管理，維護(hù)賬號安全；2、熟悉amazon平臺上架流程,產(chǎn)品資料的編輯優(yōu)化，圖片的簡單處理，管理產(chǎn)品上線和下架；3、跟進(jìn)客戶訂單，并跟蹤訂單進(jìn)展?fàn)顩r，確保訂單的按時(shí)完成；4、及時(shí)處理客戶投訴，對客戶的退換貨/退款要求進(jìn)行妥善處理；5、分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量，提高成交率等；6、完成上級交辦的其他事務(wù)性工作。任職要求：1、大專以上學(xué)歷,英語CET-4/德語4級/法語四級/日語二級或以上，優(yōu)先考慮；2、熟悉Amazon平臺相關(guān)政策，有相關(guān)培訓(xùn)或銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；3、吃苦耐勞，做事細(xì)致有耐心，思維靈活具備團(tuán)隊(duì)合作精神和獨(dú)立處事能力；4、熟悉計(jì)算機(jī)操作，能夠熟練操作excel，word等辦公軟件；5、歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生（有志加入跨境電商行業(yè)）投遞簡歷！待遇福利：1、薪資構(gòu)成：底薪+提成+績效獎(jiǎng)金+全勤，待遇豐厚！2、休假制度：月休6天，單雙休制度，享有法定節(jié)假日、帶薪年假、婚假、產(chǎn)假等；3、社會保障：公司為員工繳納社會保險(xiǎn)+商業(yè)意外保險(xiǎn)；年度免費(fèi)體檢等；4、文化活動：家庭文化特色，每月組織多種特色活動，更好的豐富員工的工作生活；5、培訓(xùn)體系：關(guān)注員工成長，給員工提供外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)機(jī)會；6、其他福利：每年集體旅游，每月員工生日會，每周豐富的員工活動，提供水果、飲料豐富的下午茶！杰森克斯大家庭期待您的加入，讓我們一起成長！公司地址：廣州市白云區(qū)廣州市白云區(qū)黃邊北路63號嘉禾創(chuàng)業(yè)園5棟5203（2號線黃邊地鐵站附近，交通便利）

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