任職要求：

1、，20-28歲；電子商務(wù)或英語(yǔ)類相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷；

2、 優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生亦歡迎！

3、 英語(yǔ)四級(jí)以上水平，具有良好的英語(yǔ)讀寫能力；

4、 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事細(xì)心踏實(shí)，積極主動(dòng)，溝通能力強(qiáng)，語(yǔ)言表達(dá)能力佳，能靈活

解答客戶的問(wèn)題.

5、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，喜歡一群人做事，而不是一個(gè)人做事。

崗位職責(zé)：

1、 主要負(fù)責(zé)eBay、速賣通等電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù)，保持店鋪的好評(píng)率和良好的信用度；

2、 處理客戶郵件及查詢, 提供售前售后咨詢服務(wù)、訂單追蹤信息；

3、 為客戶解決在產(chǎn)品使用時(shí)遇到的問(wèn)題；

4、 與客戶溝通，為客戶提供售前售后服務(wù)，維護(hù)與客戶的良好關(guān)系；

5、 處理客戶投訴，對(duì)客戶的退換貨進(jìn)行妥善處理。


君安希望你會(huì)是：

內(nèi)芯強(qiáng)大，工作細(xì)心，就像海綿一樣不斷吸取新的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；

初出江湖者要求樂(lè)觀開(kāi)朗，不腹黑不耍深沉，與小伙伴們團(tuán)結(jié)互助，共同成長(zhǎng)；

責(zé)任心倍兒強(qiáng)，具備灰常強(qiáng)烈的銷售嗅覺(jué)或者數(shù)據(jù)分析能力；如果有更彪悍的外掛技

能，我頂你！

有團(tuán)隊(duì)精神，能勇于承擔(dān)責(zé)任，能承受壓力工作。具有溝通能力，推動(dòng)能力，協(xié)調(diào)能

力，責(zé)任心！


1、不包食宿，試用期2個(gè)月，正式員工將享受優(yōu)良的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升空間；

2、工作時(shí)間：每天早上9:00-下午18:00；做六休一；

3、工資=底薪+全勤獎(jiǎng)+餐費(fèi)補(bǔ)貼+年終公司效益獎(jiǎng)；大神級(jí)可再面議；

溫馨提示：請(qǐng)您在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)，考慮上班的路程，工作地點(diǎn)在荔灣區(qū)陳家祠附

近，工作需長(zhǎng)期穩(wěn)定，若不能接受，請(qǐng)勿投遞，謝謝！

此崗位晉升空間大，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)獲安排負(fù)責(zé)自己擅長(zhǎng)的工作。施展所長(zhǎng)，發(fā)

揮潛力，創(chuàng)造優(yōu)異業(yè)績(jī)。期望您的加入！

走過(guò)路過(guò)，千萬(wàn)不要錯(cuò)過(guò)呦！

咱們可不是專門賺吆喝的，為的就是你！我們未來(lái)的家人！！歡迎投遞簡(jiǎn)歷至

xiaoyezi.peiqing #qq.com (請(qǐng)手動(dòng)將#替換為@）

或聯(lián)系：

電話：020-81087542

職位類別： 貿(mào)易經(jīng)理/主管/專員/助理

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