1、管理Amazon亞馬遜店鋪，負責Amazon亞馬遜網(wǎng)店營銷優(yōu)化,提出相關(guān)優(yōu)化方案；
2、編輯和翻譯產(chǎn)品信息，上傳產(chǎn)品listing，將產(chǎn)品資料刊登到Amazon亞馬遜站點;
3、評估、分析產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,提升產(chǎn)品關(guān)鍵詞的搜索排名；修改產(chǎn)品搜索標題，校對內(nèi)容，更新產(chǎn)品信息，價格；
4、解答客戶售前、售后咨詢，處理客戶投訴，及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品銷售中的問題并加以改正；
5、處理客戶訂單，跟蹤已銷售貨品物流情況，并及時反饋客戶，提供良好客戶服務(wù)；
6、妥善處理客戶投訴與糾紛，確保持續(xù)提高賬戶好評率，保證賬號的正常良好運行狀態(tài)；
7、收集分析市場狀況及競爭對手狀況，制定推廣與銷售計劃。
1、本科及以上學歷，英語四級及以上，有2-3年左右的Amazon精品運營經(jīng)驗;
2、性格開朗，團隊合作意識強；有良好的抗壓能力、責任心、耐心；做事腳踏實地，有較強的學習能力和適應(yīng)能力；
3、溝通能力強，有團隊精神和服務(wù)意識；

職位類別： 電商運營

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