崗位主要職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)配合銷售人員做好后期客戶的產(chǎn)品的服務(wù)工作,客戶現(xiàn)場工況(機(jī)床,夾具)、客戶產(chǎn)品圖紙加工工藝等信息收集、整理;
2.負(fù)責(zé)項目中客戶投訴的技術(shù)問題分析、提出解決方案、跟進(jìn)問題的解決,完成項目交付并能做好總結(jié)工作;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部技術(shù)交流及溝通,收集并總結(jié)刀具應(yīng)用的成功案例及使用報告并分享;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司式樣及量產(chǎn)研發(fā)項目的相關(guān)售后服務(wù)及異常總結(jié)分析;
5.配合生產(chǎn)、品管、研發(fā)等內(nèi)部開展產(chǎn)品技術(shù)推廣和培訓(xùn)工作,傳達(dá)客戶需求及加工參數(shù)樣式等信息;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職經(jīng)驗要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計制造相關(guān)專業(yè);
2.5年以上刀具工程師工作經(jīng)驗,熟悉航空業(yè)零部件制造工藝,有做過航空行業(yè)刀具方案者優(yōu)先;
3.熟悉切削刀具制作原理及加工工藝,有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗,如金屬切削工藝學(xué) 、制造工藝 、刀具材料及熱處理、 數(shù)控技術(shù)方面知識;
4.了解CNC機(jī)床的構(gòu)造、加工參數(shù)及對刀具壽命影響的因素分析;
5.熟悉刀具加工中常見的方式及改善對策;
6.熟練使用設(shè)計軟件進(jìn)行刀具繪制,出圖優(yōu)先;熟練使用三維設(shè)計軟件為佳);
7.基本電腦應(yīng)用能力,熟練使用辦公軟件(Excel, PPT,Word等);
8.工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊精神,具備一定的動手能力;
1.負(fù)責(zé)配合銷售人員做好后期客戶的產(chǎn)品的服務(wù)工作,客戶現(xiàn)場工況(機(jī)床,夾具)、客戶產(chǎn)品圖紙加工工藝等信息收集、整理;
2.負(fù)責(zé)項目中客戶投訴的技術(shù)問題分析、提出解決方案、跟進(jìn)問題的解決,完成項目交付并能做好總結(jié)工作;
3.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部技術(shù)交流及溝通,收集并總結(jié)刀具應(yīng)用的成功案例及使用報告并分享;
4.負(fù)責(zé)執(zhí)行公司式樣及量產(chǎn)研發(fā)項目的相關(guān)售后服務(wù)及異常總結(jié)分析;
5.配合生產(chǎn)、品管、研發(fā)等內(nèi)部開展產(chǎn)品技術(shù)推廣和培訓(xùn)工作,傳達(dá)客戶需求及加工參數(shù)樣式等信息;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職經(jīng)驗要求:
1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械設(shè)計制造相關(guān)專業(yè);
2.5年以上刀具工程師工作經(jīng)驗,熟悉航空業(yè)零部件制造工藝,有做過航空行業(yè)刀具方案者優(yōu)先;
3.熟悉切削刀具制作原理及加工工藝,有扎實的理論基礎(chǔ)和技術(shù)工作經(jīng)驗,如金屬切削工藝學(xué) 、制造工藝 、刀具材料及熱處理、 數(shù)控技術(shù)方面知識;
4.了解CNC機(jī)床的構(gòu)造、加工參數(shù)及對刀具壽命影響的因素分析;
5.熟悉刀具加工中常見的方式及改善對策;
6.熟練使用設(shè)計軟件進(jìn)行刀具繪制,出圖優(yōu)先;熟練使用三維設(shè)計軟件為佳);
7.基本電腦應(yīng)用能力,熟練使用辦公軟件(Excel, PPT,Word等);
8.工作積極主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),良好的創(chuàng)新精神和團(tuán)隊精神,具備一定的動手能力;
職位類別: 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
舉報- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):民營企業(yè)
- 所屬行業(yè):刀具企業(yè)
- 所在地區(qū):廣東-深圳市-寶安區(qū)
- 聯(lián)系人:黃小姐
- 手機(jī):會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:518108
工作地址
- 地址:深圳寶安石巖官田新時代工業(yè)區(qū)