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地址:廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)橫坑石嶺工業(yè)區(qū)橫東三路11號(hào)
定期體檢
技能培訓(xùn)
崗位晉升
年度旅游
包住
包吃
帶薪年假
五險(xiǎn)一金
年終分紅
年底雙薪
售后工程師
0.8-1.2萬(wàn)/月
所屬部門(mén):品質(zhì)部
  • 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)及以上
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 3年以上
  • 更新時(shí)間: 2023-07-22
  • 招聘人數(shù): 1
  • 招聘對(duì)象: 社會(huì)人才
  • 工作地區(qū): 廣東-東莞-寮步
杜先生 HR 一個(gè)月內(nèi)活躍
質(zhì)量 品質(zhì) 客訴 售后
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)用中出現(xiàn)的所有問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;
2、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品使用中的問(wèn)題反饋給相關(guān)的部門(mén),為產(chǎn)品的優(yōu)化提升提供建議和意見(jiàn);
3、負(fù)責(zé)客戶的不定期拜訪和信息調(diào)查;
4、負(fù)責(zé)向客戶提供必要的技術(shù)資料等,相關(guān)電芯的性能和使用的培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍,完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

任職資格:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級(jí)以上(讀寫(xiě)能力強(qiáng));
2、需要懂1-10串軟硬件保護(hù)板原理,具備一定的工最經(jīng)驗(yàn);
3、有品牌客戶售后處理3年以上工作經(jīng)驗(yàn);
4、能吃苦耐勞、誠(chéng)實(shí)守信,有較強(qiáng)的責(zé)任心,進(jìn)取心,團(tuán)隊(duì)合作能力及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、有良好的工作適應(yīng)能力及穩(wěn)定性;
6、有協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍,完成交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

職位類(lèi)別: 品質(zhì)工程師

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    1-1.2萬(wàn)/月
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    任職要求: 1.鋰電行業(yè)2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2.對(duì)鋰電池工序熟悉; 3.能熟練運(yùn)用辦公軟件; 4.會(huì)獨(dú)立編寫(xiě)8D報(bào)告 崗位職責(zé): 1.協(xié)議處理客訴問(wèn)題; 2.不良分析并及編寫(xiě)報(bào)告。
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    1. 男女不限,年齡:28-38歲,有駕照和實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn); 2. 了解移動(dòng)電源PACK技術(shù)工藝流程、品質(zhì)管控重點(diǎn)(優(yōu)先) 3. 會(huì)使用各種儀器測(cè)試保護(hù)板綜合性能,懂電芯的基本性能(尤佳); 4.主要負(fù)責(zé)對(duì)..
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    0.7-1萬(wàn)/月
    申請(qǐng)職位
    崗位職責(zé): 1、對(duì)接客戶,收集客訴、跟進(jìn)客訴原因分析,督促完成客訴改善措施;定期輸出客訴報(bào)告與客訴跟進(jìn)表; 2、監(jiān)控客退,追查客退原因; 3、會(huì)寫(xiě)8D分析報(bào)告; 4、對(duì)鋰電的失效機(jī)理有比較深的理..
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    7-9千/月
    申請(qǐng)職位
    位職責(zé): 1、接收客戶投訴,轉(zhuǎn)化為內(nèi)部要求; 2、參與客戶訂單評(píng)審,提供售后端意見(jiàn); 3、收集售后客戶端信息,統(tǒng)籌技術(shù)快速處置,反饋問(wèn)題的原因分析、改善及回復(fù); 4、對(duì)客訴電池組織分析,客訴..
  • 售后服務(wù)工程師
    江蘇-南京市-雨花臺(tái)區(qū) | 1年以下 | 學(xué)歷不限
    鋰智慧能源
    5-8千/月
    申請(qǐng)職位
    崗位要求: 以下第1~4項(xiàng)要求必須滿足,第5~7項(xiàng)有任一條件滿足者優(yōu)先。 1. 熟悉電力行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí); 2. 具備專(zhuān)業(yè)技術(shù)的英語(yǔ)閱讀能力; 3. 具備良好的動(dòng)手實(shí)踐能力; 4. 具備每年不少于100天以上出..
  • 售后服務(wù)工程師(工商儲(chǔ))
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    昕龍新能源
    0.8-1.5萬(wàn)/月
    申請(qǐng)職位
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)工商業(yè)儲(chǔ)能項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)安裝指導(dǎo)、調(diào)試、驗(yàn)收、維護(hù)、升級(jí)等日常服務(wù); 2、對(duì)客戶進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)工作,為客戶培訓(xùn)產(chǎn)品使用方法、日常維護(hù)注意事項(xiàng); 3、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)客戶關(guān)系,負(fù)責(zé)重大問(wèn)..
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    1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù);監(jiān)督售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定及制度.規(guī)范的執(zhí)行情況;2.定期學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品性能以及常見(jiàn)故障的處理方法;3.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的搜集.匯總.分析,定期向上級(jí)匯報(bào)。4.及時(shí)處理客戶投訴,..
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    1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售后服務(wù);監(jiān)督售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定及制度.規(guī)范的執(zhí)行情況;2.定期學(xué)習(xí)了解產(chǎn)品性能以及常見(jiàn)故障的處理方法;3.負(fù)責(zé)質(zhì)量信息的搜集.匯總.分析,定期向上級(jí)匯報(bào)。4.及時(shí)處理客戶投訴,..
  • 公司規(guī)模:500 - 999人
  • 公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
  • 所屬行業(yè):鋰電池類(lèi)
  • 所在地區(qū):廣東-東莞-寮步
  • 聯(lián)系人:杜先生
  • 手機(jī):
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  • 郵政編碼:523413
工作地址
  • 地址:廣東省東莞市寮步鎮(zhèn)橫坑石嶺工業(yè)區(qū)橫東三路11號(hào)
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