1．熟練使用辦公軟件、具備基本的計(jì)算機(jī)操作能力；準(zhǔn)確無(wú)誤盤(pán)點(diǎn)貨物的數(shù)量及庫(kù)存數(shù)等。
2.普通話(huà)良好，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有親和力，善于網(wǎng)絡(luò)溝通，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰。
3.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息與需求的收集和反饋工作、負(fù)責(zé)解決客戶(hù)投訴及不滿(mǎn)，及時(shí)應(yīng)對(duì)和解決、接聽(tīng)電話(huà)，利用在線(xiàn)聊天工具、電話(huà)等方式，耐心為客戶(hù)提供售前售后服務(wù)。
4.良好的學(xué)習(xí)能力，熟知產(chǎn)品知識(shí)，了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢(shì)及中心相關(guān)的促銷(xiāo)政策。
工作地區(qū):貴陽(yáng)市觀山湖區(qū)
招聘類(lèi)型:全職
專(zhuān)業(yè)要求:不限

職位類(lèi)別： 客服專(zhuān)員

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