1．熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力；準確無誤盤點貨物的數(shù)量及庫存數(shù)等。
2.普通話良好，語言表達能力強，具有親和力，善于網(wǎng)絡溝通，反應機敏靈活，思路清晰。
3.負責客戶信息與需求的收集和反饋工作、負責解決客戶投訴及不滿，及時應對和解決、接聽電話，利用在線聊天工具、電話等方式，耐心為客戶提供售前售后服務。
4.良好的學習能力，熟知產(chǎn)品知識，了解行業(yè)內(nèi)的發(fā)展趨勢及中心相關(guān)的促銷政策。
工作地區(qū):貴陽市觀山湖區(qū)
招聘類型:全職
專業(yè)要求:不限

職位類別： 客服專員

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