崗位職責(zé)：

1、負責(zé)解答粉絲會員日常孕嬰知識、產(chǎn)品知識相關(guān)等事項的咨詢，為顧客提供解決方案；與嬰兒家長溝通育兒觀念等工作；

2、根據(jù)公司要求，負責(zé)對核心會員通過互動，進行日常關(guān)系維護，定期分析會員消費軌跡，為會員提供周期性服務(wù)；

3、負責(zé)定期對會員所咨詢與關(guān)注點，進行分析與整理；

4、對重點關(guān)注會員以一對一專屬的方式，開展服務(wù)工作。


任職要求：

1、對0-1歲育嬰、護理有扎實的理論與實踐基礎(chǔ)；

2、年齡22-35周歲，有護士、助產(chǎn)專業(yè)、月子中心、育嬰、月嫂、早教機構(gòu)相關(guān)工作經(jīng)驗者，有育嬰師證或母嬰護理證優(yōu)先；

3、熟練操作常用辦公軟件，熟悉銷售流程、消費者消費心理；

4、熟悉孕嬰產(chǎn)品，及豐富的育嬰知識，熱愛母嬰護理工作；

5、具有親和力及較強的溝通能力和學(xué)習(xí)能力，富有耐心和愛心，責(zé)任心以及良好的師德。
工作地區(qū):黔東南苗族侗族自治州黎平縣
招聘類型:全職
專業(yè)要求:早教育嬰

職位類別： 職業(yè)技能

舉報