【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)公司欽醇酒城全產(chǎn)品系社群/直播組建，包括社群/直播用戶的拉新、日常管理運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作；
2、負(fù)責(zé)社群/直播內(nèi)容發(fā)布、話題引導(dǎo)、用戶答疑，通過有效的運(yùn)營(yíng)手段提高社群活躍度，推動(dòng)用戶互動(dòng)，營(yíng)造良好的社群/直播氛圍；
3、結(jié)合市場(chǎng)熱點(diǎn)、產(chǎn)品營(yíng)銷節(jié)奏、即時(shí)熱門話題、節(jié)假日等，挖掘用戶需求，針對(duì)性開展社群或直播線上活動(dòng)的策劃、互動(dòng)、執(zhí)行及效果追蹤；
4、積極與合作平臺(tái)互動(dòng)，挖掘潛力及核心伙伴，促成用戶轉(zhuǎn)化，收集合作客戶反饋并及時(shí)與有關(guān)部門溝通。
5、負(fù)責(zé)招聘、招商，開發(fā)具備社群/直播資源的業(yè)務(wù)人員或社群平臺(tái)，并負(fù)責(zé)對(duì)所合作的社群/直播平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)對(duì)接維護(hù)。
6、規(guī)劃社群運(yùn)營(yíng)工具和規(guī)則，提升群規(guī)模、用戶活躍、群銷售等，能夠沉淀出社群運(yùn)營(yíng)方法論并梳理出SOP流程，不斷創(chuàng)新群的新玩法；搭建數(shù)據(jù)儀表盤，從流量到轉(zhuǎn)化完整數(shù)據(jù)跟蹤鏈路。
7、定期對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)社群運(yùn)營(yíng)問題處理能力；
【任職要求】
1、大專或以上學(xué)歷，擁有三年以上電商社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，社群氛圍營(yíng)造，用戶互動(dòng)，理解用戶需求，可以組織常規(guī)社群營(yíng)銷活動(dòng)；
2、有完整的電商社群用戶增長(zhǎng)、裂變、分層的運(yùn)營(yíng)方案策劃、執(zhí)行落地經(jīng)驗(yàn)，實(shí)操過基本的社交社群電商項(xiàng)目；
3、熟練使用常用的社群運(yùn)營(yíng)效率工具；
4、充滿激情，樂觀向上，擁護(hù)集體利益，樂于在團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)自己的力量，發(fā)光發(fā)熱。

職位類別： 市場(chǎng)推廣經(jīng)理/主管/專員

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