任職資格：
1、高中或以上學(xué)歷，有一定客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)或銷售經(jīng)驗(yàn)，有一定的客戶服務(wù)知識(shí)和能力 。
2、計(jì)算機(jī)操作熟練，有一定的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)基礎(chǔ)。
3、有“客戶為先”的服務(wù)精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發(fā)；
崗位職責(zé)：
1、通過(guò)電話網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系客戶建立良好的客情關(guān)系，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶問(wèn)題并給到正確和滿意的回復(fù)；
2、對(duì)客戶操作1688平臺(tái)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；
3、及時(shí)跟蹤了解客戶1688店鋪續(xù)費(fèi)情況；
4、公司提供各項(xiàng)業(yè)務(wù)和技能提升培訓(xùn)。

職位類別： 電話銷售

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