崗位職責

1、負責電商平臺的銷售管理、日常運營：接單、下單、解答客戶問題及咨詢，及時反饋客戶問題，提升客戶滿意度；

2、.配合運營部門的整體策劃，負責線上活動的具體執(zhí)行和跟蹤。

3、有小紅書、抖音等引流工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

4、參與并配合其他部門工作，完成上級交付的其他任務(wù)。


崗位要求：

1、有較強的溝通能力、耐心和親和力，給予客戶及時有效地回復；

2、擁有電子商務(wù)客服工作經(jīng)驗者,年輕有激情，熟悉電商運營、活動策劃

3、能熟練使用Office等辦公軟件

4、有行政工作經(jīng)驗者優(yōu)先

職位類別： 電子商務(wù)專員/助理

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