崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)辦理入住登記手續(xù)，為客人安排住房。
2、住房客滿時，向要求住宿的散客說明情況，并主動介紹同檔次飯店，為客人聯(lián)系住宿。
3、掌握房態(tài)度和客房出租情況，協(xié)助制作客房營業(yè)日報表。
4、接受客人換房、延期離店并修改電腦記錄。
5、將已抵店客人的入住登記表內(nèi)容輸入電腦，辦理電腦查閱指令。
6、掌握住店客人動態(tài)，做好客人住店期間的服務(wù)工作。
7、做好接待業(yè)務(wù)的換班聯(lián)絡(luò)工作。
工資結(jié)構(gòu)：基本工資+全勤獎+績效提成

任職資格：
1、形象好，笑容佳，口齒伶俐，能吃苦耐勞！對酒店行業(yè)有一定的了解，
2、具備與賓客溝通交流技巧和很好的客服意識，熟悉電腦操作，具有同職工作經(jīng)驗一年以上，年齡18-35歲。

工作地址：深圳龍華和平東路66號新梅園四季酒店（清湖地鐵站B出口直行50米即到）

職位類別： 酒店/賓館營銷

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