崗位名稱：服務(wù)顧問(wèn)
工作內(nèi)容：
1、依托公司平臺(tái)，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等遠(yuǎn)程形式借助公司提供的各項(xiàng)增值服務(wù)權(quán)益，為客戶提供服務(wù)，滿足客戶多 元化需求，與客戶建立良好的關(guān)系。
2、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤，做好售前、售后指導(dǎo)和服務(wù)工作
3、積極解答客戶關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的疑問(wèn)，按照監(jiān)管及公司相關(guān)要求提供專業(yè)意見(jiàn)
4、協(xié)助客戶辦理各類(lèi)金融服務(wù)并做好服務(wù)過(guò)程中的答疑等工作


任職資格： 大專及以上學(xué)歷，學(xué)生干部?jī)?yōu)先，具有相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先； 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達(dá)能力強(qiáng)； 具有較強(qiáng)的事業(yè)心、上進(jìn)心，能夠承受壓力，勇于挑戰(zhàn)高目標(biāo)。 金融、經(jīng)濟(jì)管理等相關(guān)學(xué)院優(yōu)先

職業(yè)規(guī)劃：
1.業(yè)務(wù)精英：熟悉業(yè)務(wù)技能，走專業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)路線，從客戶專員 1-3 級(jí)、客戶經(jīng)理 1-3 級(jí)到客戶主任 1-3 級(jí)逐級(jí)晉升。
2.管理圣手：具備管理技巧，從組長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、經(jīng)理助理逐級(jí)晉升到部門(mén)經(jīng)理，帶領(lǐng)所轄人員完成公司指標(biāo)。平安 嚴(yán)格采用內(nèi)部晉升機(jī)制，所有層級(jí)管理人員均從公司內(nèi)部選撥晉升，經(jīng)理助理以上崗位平均年薪 87 萬(wàn)。
3.內(nèi)勤達(dá)人：公司內(nèi)部每年有大量崗位內(nèi)招，例如培訓(xùn)師、行政、文員、技術(shù)員、質(zhì)檢等，福利豐厚，只通過(guò)內(nèi)部 招聘。 福利待遇： 已畢業(yè)交六險(xiǎn)二金、實(shí)習(xí)生是綜合保險(xiǎn)；

工作時(shí)間：早 8：50 至 18：30，周末雙休，享受?chē)?guó)家法定節(jié)假日。 享受 5******元/年的過(guò)節(jié)費(fèi)及各種福利； 享受行業(yè)領(lǐng)先的專業(yè)培訓(xùn)，并可以進(jìn)行學(xué)歷晉升（公司與華東理工大學(xué)合作，開(kāi)展本科教育學(xué)歷提升）； 季度旅游，帶薪年假。

配套設(shè)施： 提供食堂：提供早午晚三餐，費(fèi)用自理，物美價(jià)廉，20 元/天左右 提供住宿：內(nèi)有空調(diào)、熱水器、洗衣機(jī)等，設(shè)施完備，四人間或六人間公司補(bǔ)助后需學(xué)生自費(fèi) 400-580 元/月

提供班車(chē)：每天上下班免費(fèi)班車(chē)接送，方便快捷； 提供醫(yī)務(wù)室：職場(chǎng)設(shè)有醫(yī)務(wù)室，就醫(yī)取藥全免費(fèi)； 此外，公司設(shè)有咖啡廳、超市、面包房、書(shū)報(bào)室等，開(kāi)心生活，快樂(lè)工作！

職位類(lèi)別： 客戶經(jīng)理

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