一、崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系

①對接客戶的招聘需求，與招聘部做好工作銜接；

②及時準(zhǔn)確對接客戶的人事信息工作；

③負(fù)責(zé)受理客戶的咨詢及投訴，并做好跟蹤與處理；

④及時更新客戶信息，定期安排客戶回訪并做好相關(guān)記錄，與客戶保持良好的溝通聯(lián)系；

⑤服務(wù)客戶的同時，挖掘客戶潛在的其他需求，并進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

2、負(fù)責(zé)外派員工人事工作

①外派員工入職、離職、轉(zhuǎn)正、勞動合同簽訂（含續(xù)約）等手續(xù)的辦理；

②外派員工信息檔案的管理及維護(hù)；

③初級勞動糾紛的處理；

④負(fù)責(zé)收集外派員工提出的問題，并及時有效的解決。

⑤完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

二、崗位要求：

1、大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、年齡35歲以下，身體健康，品行端正，無不良嗜好；

3、善于溝通，思維敏捷，具備一定的市場分析及判斷能力；

4、有責(zé)任心、團(tuán)隊協(xié)作精神和良好的客戶服務(wù)意識；

5、熟練掌握office辦公軟件；

6、積極陽光，抗壓能力強(qiáng)。

職位類別： 項目專員/助理

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