1 負(fù)責(zé)客戶的報修、并派單發(fā)給對應(yīng)區(qū)域負(fù)責(zé)人2.負(fù)責(zé)電話回訪（預(yù)約客戶的后續(xù)維修情況、未預(yù)約客戶的預(yù)約以及后續(xù)電話、QQ跟蹤）3.工程師預(yù)約客戶的完成情況跟蹤，并在CRM系統(tǒng)中及時錄入4.客戶簡單故障的在線技術(shù)支持、以及客戶的電話咨詢、問題解答5.客戶投訴的接聽、處理、疑難的投訴上報處理崗位要求：1 具有相關(guān)工作經(jīng)驗2 具有工作責(zé)任感，工作積極肯干3 具有較好的團隊協(xié)作精神、溝通能力較好4 電腦操作熟練
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- 公司規(guī)模：100-499人
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