崗位職責:1、負責統(tǒng)籌安排售后服務工作,維護客戶關系,制定并不斷完善技術支持方案2、組織新產(chǎn)品BETA測試,建設售后服務渠道,提升客戶服務滿意度3、制作產(chǎn)品知識文檔及其他技術服務資料,負責銷售及技術人員產(chǎn)品知識與技能培訓4、技術團隊的人員管理,行業(yè)技術和經(jīng)驗分享任職要求:1、計算機或IT相關專業(yè)畢業(yè)生;相關網(wǎng)絡通信行業(yè)技術支持從業(yè)經(jīng)歷2、熟悉各種網(wǎng)絡架構模型,熟悉路由、交換等網(wǎng)絡技術3、工作負責,能承受一定壓力4、具有良好的項目管理和溝通協(xié)調能力,客戶服務意識強
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- 公司規(guī)模:1000人以上
- 公司性質:私營企業(yè)
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-東莞市-東莞
- 聯(lián)系人:sunny
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工作地址
- 地址:東莞市大朗鎮(zhèn)園藝街79號