工作職責1、確?蛻魡挝粰C房內(nèi)基礎(chǔ)硬件設備和運行保障設備的穩(wěn)定運行,為網(wǎng)絡安全和信息化系統(tǒng)的運行提供保障。2、確保客戶單位辦公設備的正常運行,提供高效、穩(wěn)定的辦公環(huán)境。3、能及時發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡安全和信息化系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。保障網(wǎng)絡安全和信息化系統(tǒng)可靠、穩(wěn)定運行,為環(huán)境管理與決策做好技術(shù)支持服務。4、定期對所維護的軟硬件系統(tǒng)進行日常巡檢工作;5、定期去客戶現(xiàn)場溝通收集(找接口人和辦公室系統(tǒng)使用人員)系統(tǒng)使用問題和建議,解答和解決客戶的問題;對于不能當時解決的問題,在有處理結(jié)果后給客戶進行回復;6、現(xiàn)場給新用戶、輪崗用戶提供培訓、指導系統(tǒng)操作等服務;7、能夠制定完善、有效的備份策略,保證數(shù)據(jù)安全。保障客戶單位其它軟件系統(tǒng)的穩(wěn)定、高效運行。 8、根據(jù)要求完成運維范圍內(nèi)相關(guān)軟件的安裝和調(diào)試。崗位要求教育背景:大專以上學歷,計算機專業(yè)優(yōu)先;工作經(jīng)驗:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗及服務管理工作經(jīng)驗;知識技能:熟悉SQL程序語言,sqlserver、oracle和mysql中的任何一個。了解Tomcat、IIS有過機房網(wǎng)絡或硬件維護的優(yōu)先考慮;具有良好服務意識、較強的溝通交流能力、能夠準確無誤的理解客戶的需求及意圖,突出的組織協(xié)調(diào)能力;核心能力:溝通能力、協(xié)調(diào)能力、對問題解決能力、服務意識;個性特質(zhì):謙遜堅韌、喜歡挑戰(zhàn)、抗壓能力強,善于學習、喜歡與人打交道;保密意識強,素質(zhì)及工作紀律性強
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- 公司規(guī)模:100 - 499人
- 公司性質(zhì):股份公司
- 所屬行業(yè):IT行業(yè)-計算機、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、電子、儀器儀表等
- 所在地區(qū):廣東-深圳市
- 聯(lián)系人:鹿梅
- 手機:會員登錄后才可查看
- 郵箱:會員登錄后才可查看
- 郵政編碼:432711
工作地址
- 地址:深圳市南山區(qū)高新區(qū)科研路9號比克科技大廈14樓