崗位主要職責(zé)：1、運營服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查，熟練掌握運營服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化要求，明確運營服務(wù)質(zhì)量中重點、核心工作內(nèi)容，制定系統(tǒng)化、體系化的監(jiān)督檢查表單；2、內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量事故的調(diào)查，負責(zé)整理相關(guān)資料、明確服務(wù)質(zhì)量問題點、針對問題點查找正確解決方案、形成調(diào)查報告等；其他應(yīng)由質(zhì)量管理部開展的工作。任職要求：1、本科以上學(xué)歷，5年以上工作經(jīng)驗，含3年以上人力資源外包服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)驗；2、良好的職業(yè)道德和價值觀，嚴(yán)守職業(yè)操守，實事求是，公正正直；3、嚴(yán)謹且富有邏輯性報告的編制能力，認真細致不放過每一個問題點的態(tài)度；能適應(yīng)出差及靈活的工作時間。

職位類別：

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