崗位職責：工作地點為常駐客戶單位現(xiàn)場，負責客戶單位相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)的應(yīng)用維護工作。主要工作內(nèi)容有：軟件使用咨詢解答和后臺維護；軟件使用培訓和宣傳推廣；軟件需求收集，記錄，反饋和跟進處理；軟件應(yīng)用巡檢，協(xié)助故障排查和跟進處理；軟件升級測試和驗證；數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計及報告編寫等工作。任職要求：1、計算機及相關(guān)專業(yè)。2、性格開朗，具備良好的溝通表達能力和客戶服務(wù)意識，具備一定的協(xié)調(diào)能力。3、具備良好的人際關(guān)系處理能力，有較強的團隊協(xié)作意識。4、具備一定的抗壓能力，良好的自我調(diào)節(jié)能力和心理承受力。5、愿意主動學習和思考，通過學習不斷提升自我。

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