崗位描述：1、負責(zé)客戶方外包員工的人事管理工作：包含社會保險及住房公積金繳納及待遇申領(lǐng)、員工關(guān)系處理等人事基本服務(wù)；2、負責(zé)客戶、員工投訴及突發(fā)事件的應(yīng)對處理，保持與客戶、員工及相關(guān)機構(gòu)的及時有效溝通，同時按要求及時上報處理情況；3、負責(zé)按公司相關(guān)客服流程提交相關(guān)報告及報表。任職資格：1、 大專或以上學(xué)歷，人力資源、法學(xué)、會計學(xué)專業(yè)優(yōu)先；2、熟悉勞動法、勞動合同法以及當(dāng)?shù)厣鐣ｋU、福利待遇等方面的法律法規(guī)及政策優(yōu)先；3、熟練使用office辦公軟件及相關(guān)郵件操作，尤其是針對Word、Excel、PowerPoint的使用；4、良好的服務(wù)意識，較強的執(zhí)行力與統(tǒng)籌能力，能獨當(dāng)一面。具備較強的人際溝通能力與團隊合作精神

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