1、負(fù)責(zé)本部門(mén)工作計(jì)劃的制定、工作總結(jié)和分析，下屬工作安排、指導(dǎo)、督促、檢查；員工隊(duì)伍建設(shè)及部門(mén)員工的培訓(xùn)與培養(yǎng)以及員工業(yè)績(jī)考核工作；2、制定運(yùn)營(yíng)流程計(jì)劃并組織實(shí)施，管理商場(chǎng)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，督導(dǎo)解決投訴及突發(fā)事件，提高商戶(hù)滿(mǎn)意度3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及大型促銷(xiāo)活動(dòng)的組織與實(shí)施，加強(qiáng)與品牌商溝通談判，不斷推出各種形式的促銷(xiāo)活動(dòng)3、商場(chǎng)的裝修，商戶(hù)的入駐、續(xù)租、轉(zhuǎn)租、退租管理等工作4、收集市場(chǎng)的信息，關(guān)注商戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，為本項(xiàng)目的商戶(hù)提出建議或方案5、建立商戶(hù)租金等費(fèi)用的收繳機(jī)制及管理方法，配合租金的收繳工作6、具備有一定的公關(guān)能力，與商戶(hù)保持良好的公共關(guān)系7、商場(chǎng)其他工作的管理

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