1、通過公司服務平臺和接聽400電話了解客戶的有效信息及真實需求，為客戶提供咨詢服務，促成交易；
2、開展客戶服務工作，熟悉業(yè)務知識，做到專業(yè)咨詢；
3、解決客戶問題，完善客戶資料，維護客戶關系；
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調查等，做好售后服務工作；
5、定期回訪客戶，做好客戶服務工作。
任職資格：
1、普通話標準清晰，聲音甜美，性格開朗，親和力強，工作耐心；
2、有一定的客戶服務禮儀與溝通技巧，較強的客戶服務意識與較好的服務態(tài)度；
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力，應變能力強；
4、熟練使用辦公軟件；
5、懂粵語且有客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點：厚街
福利待遇：
1、月薪3500-5000元，試用期過后購買社保；
2、工作時間分白晚班。
2、開展客戶服務工作，熟悉業(yè)務知識，做到專業(yè)咨詢；
3、解決客戶問題，完善客戶資料，維護客戶關系；
4、客戶投訴處理、客戶回訪、客戶滿意度調查等，做好售后服務工作；
5、定期回訪客戶，做好客戶服務工作。
任職資格：
1、普通話標準清晰，聲音甜美，性格開朗，親和力強，工作耐心；
2、有一定的客戶服務禮儀與溝通技巧，較強的客戶服務意識與較好的服務態(tài)度；
3、具備善于發(fā)現(xiàn)并解決問題的能力，應變能力強；
4、熟練使用辦公軟件；
5、懂粵語且有客服經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
工作地點：厚街
福利待遇：
1、月薪3500-5000元，試用期過后購買社保；
2、工作時間分白晚班。
職位類別： 客服總監(jiān)/經(jīng)理/主管/專員
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客服專員職業(yè)大全：
- 聯(lián)系人：蔡靖雯
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- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：光大we谷高科產(chǎn)業(yè)園A1棟707
