1、課程顧問必須外表整潔、莊重、精神飽滿、彬 彬有禮、主動熱情、使用文明用語，
無論任何情況不得與顧客發(fā)生爭吵或
態(tài)度生硬。交談時應(yīng)始終面帶微笑；
2、服從各級領(lǐng)導(dǎo)安排，聽從指揮，按時、優(yōu)質(zhì)地完成各項工作任務(wù)；
3、課程顧問在來電或來訪介紹中，
要突出培訓(xùn)中心的特色，詳細(xì)介紹整個教
學(xué)內(nèi)容，并講明課時的安排，介紹時一定要清晰、詳細(xì)、準(zhǔn)確、耐心、有親和力；
4、課程顧問要定期做好客戶回訪，統(tǒng)計學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度；
5、勤儉辦公，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象；
6、堅守本職崗位，不得擅自離崗、串崗；
7、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作，每位課程顧問間相互配合，做好咨詢工作。

職位類別： 法律顧問/律師

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