崗位職責：
1、與客戶進行溝通項目需求并制定運營計劃及業(yè)務流程，完成方案及相關文檔撰寫；
2、通過制定合理的運營方案提升運營效益，確保運營目標的實現；
3、用戶體驗、業(yè)務流程等的分析和改進并提出產品功能優(yōu)化建議；
4、根據項目需求，協調各業(yè)務部門資源，保障業(yè)務流程的順利執(zhí)行；
5、維護和管理客戶關系，針對客戶提出的意見反饋和投訴進行處理；
6、定期收集并匯報運營數據；監(jiān)控運營指標的完成情況；
任職條件：
1、工作年限：3年以上
2、學歷：大專以上
3、電子商務、市場營銷、廣告學等相關專業(yè)本科及以上學歷，具有1年以上移動互聯網產品策劃及運營經驗；
4、熟悉各種移動互聯網產品運營方式和手段，可綜合運用以達到用戶增量及活躍度等運營目標；
5、具有較強的數據收集、整理和分析能力；
6、項目管理及組織協調能力強，能夠有效完成跨部門及業(yè)務線的協作；
7、較好的文字組織能力及方案撰寫能力；

職位類別： 網站運營

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