運營專員
崗位職責(zé)：
1、協(xié)助運營經(jīng)理制定運營計劃及業(yè)務(wù)流程，完成方案及相關(guān)文檔撰寫；
2、推動各項業(yè)務(wù)發(fā)展，提升運營效益，確保運營目標的實現(xiàn)；
3、用戶體驗、業(yè)務(wù)流程等的分析和改進并參與平臺的產(chǎn)品、市場規(guī)劃；
4、根據(jù)項目需求，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)部門資源，進行相關(guān)內(nèi)部培訓(xùn)，保障業(yè)務(wù)流程的順利執(zhí)行；
5、維護和管理客戶關(guān)系，針對客戶提出的意見反饋和投訴進行處理；
6、定期收集并上報運營數(shù)據(jù)；監(jiān)控運營指標的完成情況。
任職要求：
1、電子商務(wù)、市場營銷、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷，具有互聯(lián)網(wǎng)/移動互聯(lián)網(wǎng)運營或電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先；具有車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
2、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣方式等，如微信、APP、論壇等互聯(lián)網(wǎng)推廣，具有較強的信息收集、整理和分析能力；
3、熟知怎樣把互聯(lián)網(wǎng)能力和線下的資源緊密結(jié)合，并把網(wǎng)絡(luò)和線下的資源進行優(yōu)化配合；
4、項目管理及組織協(xié)調(diào)能力強，能夠有效完成跨部門及業(yè)務(wù)線的協(xié)作；
5、邏輯能力強，對數(shù)字敏感，具備數(shù)據(jù)分析能力，并能從中發(fā)現(xiàn)問題、提煉規(guī)律，給出合適的解決方案；
6、較好的的文字組織能力及方案撰寫能力。

職位類別： 網(wǎng)站運營

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