O2O是Online To Offline的英文縮寫，通俗點說就是線上交易線下體驗，是網(wǎng)店和線下實體店相結(jié)合來實現(xiàn)消費者消費過程的一種消費模式。這種電子商務模式一般需具備：獨立網(wǎng)上商城、國家級權(quán)威行業(yè)可信網(wǎng)站認證、在線網(wǎng)絡(luò)廣告營銷推廣、商家與客戶在線互動等四大要素。核心問題是商家如何實現(xiàn)消費者線上訂購的商品，如何到線下領(lǐng)取，實現(xiàn)線上線下的無縫對接？

家紡英才網(wǎng)調(diào)查員分析：目前在家紡行業(yè)，許多品牌家紡企業(yè)在全國各地都有自己的直營店或者專賣店，家紡品牌紛紛在網(wǎng)上開起自己的官方旗艦店，有的企業(yè)似乎也具備了開展O2O商業(yè)模式的條件�？烧嬲�的要實行還是有很大的難度，如家紡企業(yè)如何做好線下實體店跟線上旗艦店的整合、線下實體店的利益如何保障、如何保證消費者的消費體驗及退換貨、利益如何分配等等。

O2O模式的出現(xiàn)當然深受消費者的喜愛，通過有針對性的體驗購買，能節(jié)省消費者很多對比選擇購買的時間，能更大力度的促進交易的發(fā)生，但體驗歸體驗，其可行性還是有待時間的檢驗，是否真能過通過線上展示、線下體驗的模式來為消費者提供切實的便利，還不能夠輕易下定論，因為機會成本的產(chǎn)生往往制約著很多因素的發(fā)生。

2013年淘寶“雙十一”活動期間，羅萊家紡以1.55億摘得天貓雙十一，支付寶成交額第四的好成績，富安娜躋身第十名，家紡招聘專業(yè)網(wǎng)站家紡英才網(wǎng)調(diào)查員分析，家紡企業(yè)進軍電商市場蓄勢待發(fā)，家紡業(yè)雖然開始興起O2O模式，但是否有巨大的商機和可行性在里邊還是有待商榷的：首先，這種模式很難下達到二、三線市場，這樣會造成資源的巨大浪費和拖沓；其次，如果不形成家紡集成專賣店模式去運行，單品牌去實現(xiàn)還是有相當難度的；再者，消費者是否愿意買賬也是一個巨大的問題，網(wǎng)上消費人群的興起是因為這批人群沒有過多的時間出門，是否愿意通過線下體驗的形式還未待可知；最后，成本問題和利潤空間是最重要的問題，在盛行打價格戰(zhàn)的電商模式下，是否能保證在吸引用戶的情況下還能實現(xiàn)盈利是待人研究的問題。

所以電商藍海的刺激下，家紡企業(yè)要依據(jù)品牌自身實力和現(xiàn)狀理性開辟線上渠道，切莫盲目跟風！