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客訴工程師
面議
  • 學(xué)歷要求: 不限
  • 工作經(jīng)驗(yàn): 不限
  • 更新時(shí)間: 2022-08-08
  • 招聘人數(shù): 6
  • 招聘對(duì)象: 應(yīng)屆畢業(yè)生
  • 工作地區(qū): 廣東-深圳市-光明區(qū)
電連技術(shù)股份有限公司 HR 三個(gè)月前活躍
一、工作職責(zé):
1. 配合其他部門對(duì)其對(duì)產(chǎn)品異常情況統(tǒng)計(jì)分析,推動(dòng)品質(zhì)改善;
2. 對(duì)公司的各生產(chǎn)部門的品質(zhì)異常狀況有權(quán)利提出改善意見;
3. 分析可能造成產(chǎn)品異常或客戶投訴的事項(xiàng),并做出整改等;
4. 制定品質(zhì)計(jì)劃、并監(jiān)督計(jì)劃執(zhí)行,并對(duì)負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的品質(zhì);
5. 拜訪客戶、解決客戶關(guān)于產(chǎn)品的異常投訴,強(qiáng)化客戶關(guān)系;
6. 把握客戶信息、投訴情況,對(duì)應(yīng)客訴,分析并出具相應(yīng)報(bào)告。
二、任職要求:
1. 大學(xué)?萍耙陨蠈W(xué)歷;
2. 3年以上連接器及其周邊產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn);
3. 熟悉沖壓和注塑工藝流程經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4. 熟悉8D、異常處理流程,能運(yùn)用TS******五大工具進(jìn)行異常分析。
5. 較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),良好溝通能力及解決問題能力。

職位類別: 質(zhì)量管理/測(cè)試工程師

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