崗位職責(zé)

1、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)做好客戶接待，維護(hù)客情關(guān)系；了解客戶需求，對(duì)其購(gòu)買提供咨詢；

2、協(xié)助對(duì)客戶的投訴處理，客戶滿意度的的跟蹤及分析；

3、協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成樣品申請(qǐng)、跟進(jìn)及送樣。

4、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。



任職資格

1、大專及以上學(xué)歷，1年以上的客服或銷售跟單工作經(jīng)驗(yàn)；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力；

3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力；

4、良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心，工作積極主動(dòng)；



福利待遇：

1、薪酬：月薪5K-6K，提成另計(jì)；

2、免費(fèi)提供食宿，入職購(gòu)買五險(xiǎn)一金；

3、享受國(guó)家法定節(jié)假日、年休假、婚假、產(chǎn)假、喪假等有薪假期。

4、我們重視培訓(xùn)和個(gè)人成長(zhǎng)，有公平的晉升機(jī)制，廣闊的發(fā)展空間。公司不定期組織特訓(xùn)專場(chǎng)培訓(xùn)，提升大家的綜合能力。

5、公司不定期組織旅游、團(tuán)建聚餐等休閑活動(dòng)。

職位類別： 售前/售后客服

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