任職資格

1、在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的管理下,按時(shí)保質(zhì)保量地完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo).
2、前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽、來電信息的記錄、電話溝通
3、迎接、引導(dǎo)、歡送進(jìn)入接待區(qū)的客戶
4、分流來店客戶、引導(dǎo)到相關(guān)工作人員和區(qū)域
5、完成上級(jí)主管安排的其他階段性工作和臨時(shí)任務(wù)
6、預(yù)約登記及跟蹤
基本要求：
1、大專及以上學(xué)歷；
2、1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；
3、具有充足的信心和良好的職業(yè)形象；
4、良好的接聽電話態(tài)度和較強(qiáng)的人際交往能力；
5、熟練掌握電腦操作知識(shí)和技能。

職位類別： 服務(wù)顧問/接車員

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