崗位職責(zé):
1.客訴品質(zhì)異常分析處理、報告回復(fù)。
2.客戶端品質(zhì)狀況統(tǒng)計、分析及通報。
3.客訴品質(zhì)異常處理過程的糾正/預(yù)防措施的落實跟蹤及效果驗證。
4.統(tǒng)計、分析外部品質(zhì)失敗成本。
5.組織重大客訴措施改善、客訴案例平臺建立和維護。
6.上級主管交付的其他事項。
任職資格:
1.本科學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.熟悉芯片工藝及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),有較強的品質(zhì)數(shù)據(jù)分析能力
3.熟悉品質(zhì)七大手法及8D工作手法,有較強的邏輯思維,能獨立分析客訴問題并有效制定解決方案
4.熟練使用辦公軟件,較好的邏輯分析能力及表達(dá)溝通能力
5.具備較強的團隊合作精神。
工作地址:福建省福州市閩侯南嶼 生物醫(yī)藥和機電產(chǎn)業(yè)園(公交151路專線)
1.客訴品質(zhì)異常分析處理、報告回復(fù)。
2.客戶端品質(zhì)狀況統(tǒng)計、分析及通報。
3.客訴品質(zhì)異常處理過程的糾正/預(yù)防措施的落實跟蹤及效果驗證。
4.統(tǒng)計、分析外部品質(zhì)失敗成本。
5.組織重大客訴措施改善、客訴案例平臺建立和維護。
6.上級主管交付的其他事項。
任職資格:
1.本科學(xué)歷,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。
2.熟悉芯片工藝及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),有較強的品質(zhì)數(shù)據(jù)分析能力
3.熟悉品質(zhì)七大手法及8D工作手法,有較強的邏輯思維,能獨立分析客訴問題并有效制定解決方案
4.熟練使用辦公軟件,較好的邏輯分析能力及表達(dá)溝通能力
5.具備較強的團隊合作精神。
工作地址:福建省福州市閩侯南嶼 生物醫(yī)藥和機電產(chǎn)業(yè)園(公交151路專線)
職位類別: 品質(zhì)工程師(QA/QC工程師)
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熱控工程師職業(yè)大全:
- 公司規(guī)模:500 - 999人
- 公司性質(zhì):國有企業(yè)
- 所屬行業(yè):led外延及芯片
- 所在地區(qū):福建-福州市
- 聯(lián)系人:黃女士
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工作地址
- 地址:福建省福州市閩侯南嶼 生物醫(yī)藥和機電產(chǎn)業(yè)園(公交151路專線